Guide e strumenti
Perché devo compilare il questionario di adeguata verifica e come si compila?
Come posso aprire una pratica di successione in caso di decesso di un cliente ING?
Come posso ottenere la validazione del modulo SR 163 (“Richiesta di pagamento delle prestazioni a sostegno del reddito”) da ING?
Posso pagare un F24 con codice identificativo operazione?
Posso sospendere temporaneamente la carta?
Come posso richiedere nuovamente il PIN della mia Carta?
Quali sono i paesi SEPA?
Ho inserito per 3 volte il codice PIN errato, come posso sbloccare la mia Carta di Debito?
Posso richiedere lo storno o il rimborso di un addebito diretto SDD?
Come posso richiedere la contabile di un Bollo Auto?
Come posso modificare il massimale della mia Carta di Debito?
Non ho ricevuto il codice PIN della mia carta di debito VPay. Come posso fare?
Come si richiede una nuova carta di debito in seguito a blocco per furto o smarrimento?
Come posso modificare i miei recapiti (indirizzo e-mail, cellulare e indirizzo di residenza o corrispondenza)?
Posso pagare gli F24, MAV e RAV con Conto Corrente Arancio?
Posso impostare un importo massimo per gli addebiti diretti?
Ogni quanto viene pubblicato l’estratto conto di Conto Corrente Arancio?
Come posso richiedere un fido sul mio Conto Corrente Arancio?
Non ho ricevuto il codice PIN della mia carta di debito. Come posso fare?
Perché la mia carta non funziona e risulta sospesa/bloccata?
Perché non è stata pagata una mia domiciliazione nonostante il saldo del conto fosse capiente?
Cos'è e come funziona il codice sicuro?
Come posso recuperare il mio codice cliente e il mio codice PIN?
Ho inviato richiesta di chiusura. Perché il conto non è stato ancora chiuso?
Come mai non ricevo il codice otp?
Perché il sistema non mi permette di completare il pagamento di un F24 e mi restituisce un messaggio di errore?
Non mi viene riconosciuto l'accredito del mio datore di lavoro come stipendio. Cosa posso fare?
Perché non riesco ad eseguire un bonifico verso una banca europea dal sito?
Perché ho eseguito il bonifico richiesto, ma il mio conto non si è ancora attivato?
Non riesco a richiedere un libretto di assegni. Cosa devo fare?
Non ho ricevuto il libretto di assegni. Cosa devo fare?
Ho versato un assegno, perché non lo vedo ancora accreditato?
il bollettino freccia che sto utilizzando per effettuare un versamento risulta già pagato/presentato. Cosa devo fare?
Perché devo produrre un documento scritto per confermare l'esecuzione di un bonifico?
Aspettavo un bonifico ma non l'ho ricevuto. Cosa devo fare?
Perché non ho ricevuto l'accredito per aver presentato un amico? Cosa devo fare?
Come posso presentare un amico e avere un vantaggio?
Come viene calcolata l'imposta di bollo?
Quanto costa l'operazione di trasferimento titoli?
Come posso richiedere la contabile di un Bollettino?
Posso effettuare e ricevere un bonifico in valuta diversa dall’Euro?