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Sicurezza dei tuoi dati

Sicurezza dei tuoi dati

ING adotta tutte le misure necessarie per proteggere la sicurezza dei dati e delle transazioni dei propri clienti.

Sicurezza delle operazioni e verifica dell'identità

Con il servizio Token, ING è in linea con la Strong Customer Authentication (SCA), la modalità di riconoscimento e autenticazione del cliente definita dalla Direttiva PSD2.

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Crittografia e certificazione Verisign

Il sito ING utilizza un protocollo SSL certificato da VeriSign che garantisce, attraverso un sistema di crittografia dei dati, la sicurezza di tutte le transazioni e delle informazioni effettuate.

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Firewall e sistemi di Intrusion detection

Le connessioni utilizzate da ING sono protette dai più avanzati sistemi di Firewalling, di Intrusion detection, di protezione da virus e software potenzialmente dannosi.

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La tastiera numerica digitale per l'inserimento del pin

Per rendere ancora più sicuro l’accesso all’Area Clienti, ING utilizza una tastiera numerica digitale dove la posizione dei numeri  sulla tastiera cambia ad ogni accesso.

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Verifica degli accessi e privacy

Per essere sicuro di trovarti sul sito ufficiale ING e non su un sito contraffatto, in fase di accesso al sito ti mostriamo alcune informazioni sul tuo account che solo ING può conoscere.

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Ulteriori accorgimenti per la tua sicurezza

Per autorizzare alcune operazioni (ad esempio bonifici in uscita di rilevante importo), ING potrebbe richiedere, per motivi di sicurezza, ulteriori adempimenti operativi, come ad esempio l’invio di un fax autorizzativo.


Tu stesso puoi aumentare la tua sicurezza: qui di seguito le azioni che puoi fare per difenderti dalle frodi informatiche.

Riconosci e proteggiti dal phishing

Hai ricevuto una e-mail sospetta? Ti hanno chiesto informazioni e dati riservati?  Potrebbe essere “phishing”. Impara a riconoscere le tecniche del phishing e delle principali frodi informatiche.

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Verifica l’identità del sito e delle comunicazioni ING

Scopri come verificare la sicurezza della connessione alle pagine protette del sito ING e l’autenticità delle comunicazioni che ti inviamo.

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Tieni al sicuro i tuoi codici

Alcune semplici regole per conserva i tuoi codici personali con la massima riservatezza

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Proteggi il tuo computer

Leggi i nostri consigli per tenere al sicuro il tuo PC da minacce informatiche che potrebbero compromettere la sicurezza.

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Decalogo ABI

Scarica il Decalogo ABI (Associazione Bancaria Italiana) stilato per aiutare i clienti a evitare le frodi informatiche.

Modulo disconoscimento bonifici

Scarica il modulo per richiedere il rimborso dei bonifici non da te autorizzati.