Sostenibilità in ING

Il nostro impegno per la sostenibilità inizia con le nostre operazioni e le nostre persone. Guardare al nostro interno significa impegnarsi a garantire che le nostre operazioni siano in linea con l'economia a basse emissioni di carbonio, che i nostri dipendenti siano trattati correttamente e che né noi né i nostri fornitori violiamo i diritti umani.

Ma possiamo fare anche di più, vogliamo essere un pionieri nel definire nuovi modi di fare business. Come?

• Diamo l'esempio e cerchiamo di raggiungere l'obiettivo "net zero" nelle nostre operazioni.
• Indirizziamo il nostro portafoglio di finanziamenti a maggiore intensità di carbonio verso il raggiungimento dello zero netto entro il 2050.
• Collaboriamo con i clienti per raggiungere i loro obiettivi di sostenibilità, aumentando il nostro impatto attraverso partnership e coalizioni.
• Gestiamo i rischi ambientali e sociali più rilevanti, promuovendo al contempo la tutela della biodiversità e dei diritti umani in tutte le nostre relazioni.
• Promuoviamo il benessere finanziario dei nostri clienti e l’inclusione finanziaria nella società in cui operiamo.
• Invitiamo i nostri dipendenti a contribuire al cambiamento.

Scopri la Sustainability Direction di ING

In ING sostieniamo a livello globale i Sustainable Development Goals, 17 obiettivi per lo sviluppo sostenibile fissati dalle Nazioni Unite per il 2030 e che bilanciano crescita economica, inclusione sociale e tutela dell’ambiente.

Come banca internazionale con clienti in oltre 40 paesi, contribuiamo in modo diretto e indiretto a tutti i 17 obiettivi. Tuttavia, in linea con l’impegno globale verso cambiamenti climatici, salute finanziaria e diritti umani, ce ne sono alcuni in particolare su cui si concentrano i nostri progetti:

• lavoro dignitoso e crescita economica (n. 8)
• ridurre le disuguaglianze (n. 10)
• consumo e produzione responsabili (n. 12)
• lotta contro il cambiamento climatico (n. 13)

L’urgenza del cambiamento climatico è innegabile e in ING vogliamo svolgere un ruolo di primo piano nell’accelerare la transizione verso un’economia a basse emissioni di carbonio.

Nel nostro Climate Progress Update 2024 informiamo tutti i nostri stakeholder sul nostro approccio in merito all’azione climatica e sui progressi che stiamo facendo.

1. Miglioramento dell’interazione con i clienti: abbiamo preso importanti misure per supportare i nostri clienti nella transizione verso pratiche più sostenibili. Utilizziamo un processo decisionale basato sui dati per consigliare e supportare i clienti in ambito Wholesale Banking nelle trasformazioni aziendali sostenibili.
2. Strumento ESG.X: abbiamo sviluppato uno strumento chiamato ESG.X che raccoglie dati climatici pubblicamente disponibili su circa 2.000 dei nostri principali clienti, inclusi quelli nei settori più intensivi in termini di carbonio. Questo strumento valuta le emissioni attuali, gli obiettivi e la presenza di piani d’azione, governance e strategie. Generiamo un punteggio del piano di transizione del cliente che viene poi integrato nella nostra valutazione del rischio di transizione e nei processi di approvazione delle transazioni.
3. Collaborazione con i clienti: vogliamo lavorare con i nostri clienti sui loro piani di transizione climatica. Tuttavia, se non fanno abbastanza e non sono disposti a cambiare, considereremo di terminare la nostra relazione. Utilizzeremo lo strumento ESG.X per monitorare e valutare le divulgazioni annuali dei clienti, migliorando continuamente lo strumento per ottenere dati di qualità superiore.
4. Nuovi passi nel finanziamento energetico: stiamo prendendo nuove misure nel finanziamento energetico, limitando il finanziamento delle attività che emettono più carbonio. Abbiamo smesso di finanziare nuovi progetti di giacimenti di petrolio e gas e infrastrutture correlate, e stiamo eliminando gradualmente il finanziamento per l’upstream di petrolio e gas entro il 2040. Inoltre, smetteremo di finanziare nuovi terminali di esportazione di GNL dopo il 2025.
5. Espansione dell’approccio Terra: abbiamo ampliato il nostro approccio Terra per coprire più settori, inclusi alluminio e latticini, poiché sono altamente emissivi ma fondamentali per molte tecnologie di decarbonizzazione. Come membri della Net Zero Banking Alliance, ci siamo impegnati a divulgare i nostri piani per la transizione dei settori agricoli, delle catene alimentari e dell’alluminio.

La società in cui viviamo sta evolvendo verso un’economia a basse emissioni di carbonio. Lo stesso vale per i nostri clienti e per ING. Finanziamo molte realtà sostenibili, ma in misura maggiore finanziamo ancora attività che non lo sono. Segui i nostri progressi su: ing.com/climate.

In un mondo che corre veloce, le competenze digitali sono essenziali non solo per i lavoratori, ma anche per la società. Ma come sviluppare le abilità giuste per il lavoro e l’attività imprenditoriale?

In risposta a queste sfide, Job Digital Lab (JDL) è la nostra risposta all’impegno del Gruppo ING per promuovere un’economia più inclusiva per 3 milioni di persone entro il 2025, rimuovendo le barriere alla partecipazione sociale ed economica attraverso la digitalizzazione.

Grazie agli esperti di Fondazione Mondo Digitale e al prezioso contributo degli ING Role Models (dipendenti di ING Italia), JDL ha raggiunto la sua quinta edizione, coinvolgendo oltre 31.000 persone a livello nazionale attraverso attività di formazione ibride, tra cui:

• Webinar: sessioni interattive sulla alfabetizzazione e le competenze digitali
• Video Pills: video di 5 minuti con consigli rapidi sugli strumenti digitali, perfetti per l’apprendimento in movimento
• Coaching: coaching personalizzato per aiutare i partecipanti a superare le sfide e comprendere i nuovi ruoli del mercato del lavoro e l’importanza di acquisire nuove competenze

Anche in ING Italia, in pieno allineamento con le strategie del nostro Headquarter, ci impegniamo a promuovere la diversità, l'inclusione e l'appartenenza attraverso una serie di iniziative concrete.

Siamo da oltre 10 anni certificati in Italia come "Top Employer" e, dal 2024, siamo anche certificati "Great Place to Work", a conferma dell'impegno continuo nel creare un ambiente di lavoro positivo e attento al benessere delle nostre persone, improntato al massimo equilibrio vita-lavoro.

Flessibilità e bilanciamento lavoro-vita privata: promuoviamo la massima libertà per le nostre persone di bilanciare il lavoro da remoto e in presenza grazie sopratutto allo smart-working superflessibile.

Gruppi di risorse per dipendenti (ERG): abbiamo tre ERG attivi, YoungING (giovani) e Rainbow Lions (LGBTQIA+) e abbiamo lanciato un nuovo ERG chiamato Lioness (gender balance). Questi gruppi offrono supporto e opportunità di networking per le nostre persone, oltre a consentire loro di promuovere spontaneamente iniziative di sensibilizzazione a beneficio di tutta ING Italia e anche del contesto esterno.

Partnership con ValoreD dal 2021, oltre 40 colleghe e colleghi hanno partecipato a varie attività di mentorship e progetti di academy organizzati da ValoreD, l’associazione di imprese che aiuta le organizzazioni a promuovere l’inclusione come fattore competitivo per la crescita. Tutti i dipendenti possono accedere a contenuti formativi e webinar sul female empowerment e sulla diversità e inclusione.

Certificazione di Parità di Genere: nel 2023 abbiamo ottenuto la certificazione di parità di genere UNI/PdR 125:2022, a riconoscimento del nostro impegno in questo ambito.

Female Empowering Coaching: programma di coaching per l'empowerment femminile di cui siamo alla seconda edizione. Il programma mira a sviluppare le qualità autentiche delle partecipanti, scoprire il loro stile di leadership e migliorare l'autoconsapevolezza.

LGBTQIA+:  siamo stati la prima azienda in Italia a estendere l’assicurazione medica al partner LGBTQIA+, ancora prima della legge sulle unioni civili del 2016. Abbiamo un gruppo ERG chiamato Rainbow Lions che si impegna a promuovere un ambiente lavorativo sempre più aperto all’ascolto delle persone LGBTQIA+, sia internamente sia attraverso la partecipazione al Milano Pride.

Genitorialità: grazie all’iniziativa ING Kids “Missione Pianeta” oltre 200 bambini dai 3 agli 11 anni accompagnati dai genitori a giugno 2024 hanno partecipato a laboratori sull’utilizzo consapevole dell’energia, sulla biodiversità e sulla salvaguardia delle acque. L’attività si inserisce all’interno di un set di iniziative a sostegno della genitorialità e di una maggior flessibilità nella conciliazione di esigenze personali e lavorative.

Inclusione nei processi di selezione: abbiamo intrapreso misure per rimuovere i bias nei processi di selezione, garantendo una presenza minima di donne nei team di intervistatori e una distribuzione equa 50:50 nel panel degli intervistati.