Carta smagnetizzata: cause, segnali e cosa fare

Può capitare che una carta di debito o di credito smetta improvvisamente di funzionare, anche se fino al giorno prima non aveva dato problemi. In molti casi la causa è una carta smagnetizzata, una situazione comune che può dipendere da diversi fattori. Capire come riconoscere il problema e sapere cosa fare aiuta a evitare disagi e a gestire la situazione in modo rapido.

Che cosa significa avere una carta smagnetizzata

Una carta si definisce smagnetizzata quando la banda magneticanon riesce più a trasmettere correttamente i dati necessari per l’autorizzazione delle operazioni. Questo può impedire il riconoscimento della carta da parte dei terminali di pagamento o degli sportelli automatici.

La smagnetizzazione non ha nulla a che vedere con il saldo disponibile o con un blocco della carta per motivi di sicurezza: si tratta di un problema tecnico legato al supporto fisico della carta.

Come accorgersi che la carta è smagnetizzata

I segnali di una carta smagnetizzata sono piuttosto chiari. In genere:

• il terminale POS non riesce a leggere la carta;
• il bancomat rifiuta l’operazione senza fornire indicazioni specifiche;
• la carta funziona in alcuni casi ma non in altri.

Se il problema si presenta su più dispositivi diversi, è probabile che la carta sia effettivamente smagnetizzata.

Perché una carta si smagnetizza: possibili cause

La smagnetizzazione di una carta può dipendere da diversi fattori legati all’uso quotidiano. Una delle cause più comuni è il contatto con campi magnetici, ad esempio quando la carta viene tenuta a lungo vicino a calamite, chiusure magnetiche di borse o custodie, oppure accanto a dispositivi elettronici come smartphone, tablet o auricolari.

Anche la conservazione non corretta può incidere: portare la carta sciolta in tasca o nel portafoglio, senza una protezione adeguata, aumenta il rischio di graffi e piccoli danneggiamenti della banda magnetica. Anche l’usura dovuta all’uso frequente, come l’inserimento ripetuto nei lettori o il passaggio nei POS, può nel tempo compromettere la capacità della banda di trasmettere correttamente i dati.

Infine, piegature accidentali o pressioni eccessive, ad esempio sedendosi sopra il portafoglio o infilando la carta in spazi stretti, possono danneggiare il supporto fisico. Anche senza un evento specifico, il semplice trascorrere del tempo contribuisce al naturale deterioramento della banda magnetica.

Cosa fare se la carta è smagnetizzata

Se sospetti che la carta sia smagnetizzata, la prima cosa da fare è verificare se il problema si ripresenta su più terminali. Se la carta continua a non funzionare, è consigliabile contattare la banca per segnalare l’anomalia.

In molti casi la soluzione consiste nella sostituzione della carta, che permette di ripristinare la piena operatività senza interventi complessi. Nel frattempo, se disponibili, è possibile utilizzare modalità di pagamento alternative.

Come evitare che la carta si smagnetizzi di nuovo

Per ridurre il rischio di smagnetizzazione, è utile conservare le tue carte ING lontano da fonti magnetiche e dispositivi elettronici, evitare di piegarla o graffiarla e proteggerla con un portacarte adeguato. Prestare attenzione a questi aspetti aiuta a preservare la funzionalità della carta nel tempo.

Domande frequenti sulle carte smagnetizzate (FAQ)

Posso continuare a usare una carta smagnetizzata?

In genere no, perché i terminali non riescono a leggere correttamente i dati. La carta potrebbe funzionare in modo intermittente, ma non è affidabile.

La carta smagnetizzata funziona ancora per i pagamenti online?

Sì, in molti casi i pagamenti online possono continuare a funzionare, perché non dipendono dalla banda magnetica ma dai dati della carta.

Serve bloccare la carta se è solo smagnetizzata?

No, la smagnetizzazione non è un problema di sicurezza. Tuttavia, è opportuno contattare la banca per valutare la sostituzione.

È possibile “riparare” una carta smagnetizzata?

No, una volta smagnetizzata la carta non può essere riparata. La soluzione è richiederne una nuova.

Come pulire una carta smagnetizzata?

Pulire la carta può aiutare se il problema è dovuto allo sporco, ma non risolve una vera smagnetizzazione della banda magnetica.