Come posso disattivare il token e attivare il servizio SMS OTP al costo di 0,50 euro al mese per accedere alla mia Area Riservata del sito ING?
Se non vuoi più utilizzare il token per accedere alla tua Area Riservata del sito ING, puoi attivare il servizio di SMS OTP al costo di 0,50 euro al mese inviando una richiesta scritta e firmata all’indirizzo inviodocumenti.ing@legalmail.it allegando una copia del tuo documento di identità in corso di validità. La tua richiesta verrà analizzata e, una volta che la disattivazione del token sarà effettiva, riceverai una conferma via email. Al primo accesso alla tua Area Riservata ti sarà possibile scegliere di utilizzare il servizio SMS OTP per autorizzare i successivi accessi alla tua Area Riservata del sito. Da quel momento, non potrai più accedere né gestire i tuoi prodotti dalla tua Area Riservata dell’app, ma solo del sito ING. Ti verranno addebitati i primi 0,50 euro mensili a partire dal mese successivo alla prima login sul sito.
Ti ricordiamo che, se vorrai riattivare il token, potrai farlo in autonomia. Ti basterà scaricare l’app su uno smartphone con sistema operativo aggiornato almeno alla versione 15 se iOS, oppure 8 se Android e seguire le istruzioni al tuo primo accesso all’Area Riservata dell’app.