Accesso Area Riservata

Codice Cliente e Codice PIN

• Ho dimenticato sia il mio Codice Cliente che il PIN. Cosa faccio?
• Ho dimenticato il PIN. Cosa faccio?
• Ho bloccato il PIN. Cosa faccio?
• Ho dimenticato il mio Codice Cliente. Cosa faccio?

Domande di sicurezza

• Che cosa sono le domande di sicurezza? A cosa servono?
• Quando e come si configurano le domande di sicurezza?
• Dovrò inserire una o più domande di sicurezza quando mi verranno richieste?
• Dove vengono utilizzate le domande di sicurezza?

Token

• Cos’è il Token e come si attiva?
• Posso cambiare il dispositivo su cui è attivo il Token?
• Posso disattivare il Token?
• Ho perso il telefono: posso riattivare il Token su un altro dispositivo?
• È possibile attivare il Token su più dispositivi contemporaneamente?
• Perché non riesco a generare il Token con l'App?
• Cosa succede se l'attivazione del Token s’interrompe?