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Informazioni utili per usare al meglio il nostro sito

Verifica l’identità del sito e delle comunicazioni ING

Il sito ING

Sicurezza

Quando sei sul sito ING, all’interno di una sezione sicura (dopo l’inserimento dei tuoi codici di accesso o dei tuoi dati personali), sei su una pagina protetta, ecco come puoi verificarlo:

  • l’indirizzo della pagina inizia per https invece di http, in questo modo https://secure.ing.it/
  • compare l’icona di un lucchetto chiuso (nella barra degli indirizzi o nella barra di stato del browser)
    Cliccando sul lucchetto verranno mostrate le caratteristiche di sicurezza della pagina e del certificato digitale in essa installato.

Le nostre comunicazioni email

Impara a riconoscere le nostre comunicazioni email per evitare le frodi on line.

Le email inviate da ING presentano alcune caratteristiche che ti permettono di riconoscerle:

  • sono personalizzate con l'indicazione del tuo nome: ad esempio "Gentile Mario";
  • sono riportati i tuoi dati identificativi: nome, iniziale del cognome e parte del numero del prodotto ING che possiedi;
  • all’interno delle nostre email potresti trovare dei link, ma nessuno di essi ti riporterà mai direttamente ad una pagina in cui inserire i tuoi codici identificativi;
  • nessuna email ti chiederà informazioni personali, il tuo numero di telefono, le domande e le tue risposte di sicurezza.

 

Alert

Ricorda che ING non ti chiederà mai nelle email, notifiche push ed SMS o al telefono, di inserire o dichiarare i tuoi codici identificativi, le tue informazioni personali o di contattare un numero di telefono diverso da quelli ufficiali.

Fai attenzione alle comunicazioni con errori ortografici e grammaticali e con un utilizzo scorretto della lingua italiana.

 

Per saperne di più visita la pagina su phishing e frodi informatiche

 

Qualora dovessi ricevere una comunicazione sospetta, ti preghiamo di avvertire subito il nostro Servizio Clienti chiamando da cellulare al numero 02.999.67.89 oppure da rete fissa al numero 800.71.72.73.

 

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