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Invio documenti

In questo momento delicato è molto più comodo inviare i documenti via email!

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Potrai inviarci via email le seguenti richieste:

  • Chiusura conto
  • Trasferimento titoli
  • Sostituzione delle carte
  • Rinuncia alla Carta di Credito
  • Contestazione di addebito sulle tue carte
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Come fare:

  1. Scarica il modulo per le richieste elencate sopra, solo le richieste elencate possono essere inviate via email, per altre richieste occorrerà inviarle via posta
  2. Ricorda di firmare il modulo!
  3. Allega una copia fronte retro di un tuo documento di identità in corso di validità
  4. Invia i documenti:
  • Per le richieste di: chiusura conto, trasferimento titoli, Sostituzione delle carte e rinuncia alla Carta di Credito invia a inviodocumenti.it@ing.com.
  • Per la richiesta di contestazione di addebito sulle carte invia a dispute.ing@sia.eu. Per la tua sicurezza indica solo le ultime 4 cifre della tua carta e specifica il tipo di carta.

Ricorda:
  • l’email deve arrivare dal tuo indirizzo email che ci hai segnalato nei tuoi dati personali, per esseri sicuri che sia proprio tu!