È davvero ING?
Chiamate o SMS da qualcuno che sembra proprio ING? Scopri in tempo reale se siamo davvero noi!
Truffatori bye bye!
Tieni al sicuro i tuoi soldi: smaschera in tempo reale i frodatori
Verifica le chiamate
Un clic sul bottone È davvero ING? nella pagina di login mentre sei al telefono.
Verifica gli SMS
Un check degli SMS che ti abbiamo inviato per sapere se a contattarti siamo davvero noi.
Ora puoi sapere se... È davvero ING?
I frodatori sono davvero bravissimi a fingersi ING e possono chiamarti o inviare SMS da numeri che sembrano il nostro magari chiedendoti di cliccare link, comunicare i tuoi codici per verificare un’operazione anomala sul tuo conto o di contattare numeri di telefono che non sono il nostro per verifiche urgenti sulla tua posizione.
Se hai un dubbio, verifica in tempo reale se chi ti sta scrivendo o chiamando è davvero ING!
Se hai un dubbio, verifica in tempo reale se chi ti sta scrivendo o chiamando è davvero ING!
Vuoi verificare una chiamata in corso per essere sicuro di parlare con noi?
- Apri l’app e clicca sul bottone È davvero ING? che trovi nella pagina di login;
- inserisci il tuo numero di telefono;
- verifichiamo in tempo reale se qualcuno di ING ti sta chiamando.
- Saprai subito se siamo davvero noi oppure no.
- Se nessuno di ING ti sta chiamando, è una frode! Non cascarci: chiudi subito la chiamata!
Guarda il video, clicca qui.
Vuoi verificare se un SMS che hai ricevuto è stato davvero inviato da noi?
- Accedi alla tua Area Riservata dell’app o del sito ING;
- vai nella sezione messaggi;
- verifica se tra i tuoi messaggi è presente l’SMS che hai ricevuto.
Se non c’è, significa che qualcuno ti sta contattando fingendosi ING quindi non cliccare nessun link e non contattare nessun numero.
Guarda il video, clicca qui.
Per verificare le chiamate o gli SMS da app, assicurati di avere installato sul tuo dispositivo l’ultima versione disponibile dell’app ING.
La sicurezza dei tuoi soldi è la nostra ossessione
I frodatori fanno di tutto per rubare i tuoi dati, ma non si limitano alle telefonate.
Usano anche email e SMS con toni di urgenza per agitarti e spingerti a condividere i tuoi codici.
Ecco poche e semplici regole per difenderti dalle trappole dei frodatori.
Addio alle truffe… di ogni genere!
Scopri a ritmo di musica i principali rischi al telefono e online e segui i nostri consigli per difenderti dalle frodi.
Domande Frequenti
Il servizio “È davvero ING?” ci permette di verificare in tempo reale se qualcuno di ING ti sta chiamando per dirti subito se la persona con cui stai parlando è davvero di ING.
Tieni al sicuro i tuoi soldi e i tuoi dati personali: scopri come qui.
Se qualcuno ti chiama e dice di essere di ING, mentre sei al telefono:
- metti in vivavoce così da continuare a sentire l’altra persona;
- apri l’app o vai alla pagina di login del sito;
- premi il pulsante «È davvero ING? Verifica la chiamata»;
- inserisci il tuo numero di telefono;
- verifichiamo in tempo reale se qualcuno di ING ti sta chiamando;
- saprai subito se siamo davvero noi oppure no.
Se nessuno di ING ti sta chiamando, è una frode! Non cascarci. Chiudi subito la chiamata e contattaci sui nostri canali ufficiali. Se siamo noi, avrai subito la conferma.
Non riesci ad aprire l'app mentre sei al telefono?
Nel dubbio, chiudi la chiamata e ricorda che ING non ti chiederà mai di:
- dettare o inviare i tuoi codici di accesso;
- effettuare o annullare operazioni;
- installare app o condividere lo schermo.
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Assicurati che l’app ING installata sul tuo telefono sia aggiornata all’ultima versione. A quel punto, ti basterà aprirla oppure andare sulla pagina di accesso al nostro sito mentre sei al telefono e premere il pulsante «È davvero ING? Verifica la chiamata» e inserire il tuo numero di telefono.
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