Cos’è Promise to Pay (PTP) e come funziona?
Promise to Pay è uno strumento che ti aiuta a far fronte a eventuali insoluti sul tuo conto corrente, prestito o mutuo.
Come?
Se hai uno o più insoluti, troverai un messaggio, nella tua Area Riservata dell’app e del sito ING, che ti indica la possibilità di scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze: vai su Trova una soluzione e conferma la data proposta entro cui gestire l’insoluto. Riceverai tutte le istruzioni per effettuare il pagamento. Se il conto è cointestato può farlo uno dei due titolari.
Potrai in qualsiasi momento verificare il dettaglio della tua Promise to Pay da app o dal sito ING alla sezione Conto Corrente/Prestito/Mutuo > Altre azioni > Servizi del conto > I tuoi insoluti/PTP.
Una volta effettuato il pagamento dell’insoluto non saranno più applicati sullo stesso interessi passivi per il conto corrente oppure interessi di mora per il prestito o il mutuo. Inoltre non verranno fatte ulteriori segnalazioni negative nelle banche dati.
Se non trovi la soluzione più adatta a te, sarai presto contattato.
Non visualizzi più il messaggio? Può essere perché tu o il cointestatario, in caso di conto cointestato, avete già confermato o rifiutato Promise to Pay oppure perché abbiamo già ricevuto il pagamento.
Ricorda che l’importo da pagare durante la conferma di Promise to Pay non tiene conto di altri importi che potrebbero essere nel frattempo addebitati (ad esempio interessi di mora nel caso di prestito o mutuo, operazioni con la carta di credito).
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