Perché mi viene chiesta un’ulteriore autorizzazione per l’esecuzione di un bonifico?

Per la tua sicurezza, in alcuni casi, potremmo chiederti di identificarti.

Per i bonifici effettuati da App ti basterà seguire le istruzioni per identificarti digitalmente, inquadrando con lo smartphone il tuo documento di identità e poi il tuo volto. In alternativa potrai inviarci un selfie con un tuo documento di identità oppure il modulo di conferma bonifico compilato che riceverai via email e il tuo documento d’identità.

Per i bonifici effettuati dall’Area Riservata del sito ING ti chiederemo di inviarci un selfie con un tuo documento di identità o, in alternativa, il modulo di conferma bonifico compilato che riceverai via email e il tuo documento d’identità.

Dopo aver ricevuto la documentazione, eseguiremo il bonifico e ti invieremo la conferma via sms. In caso di documentazione non completa ti chiameremo per fornirti le indicazioni.