Come posso chiudere il mio Conto Corrente Arancio?
Per richiedere l'estinzione del tuo Conto Corrente Arancio compila online il form disponibile nella sezione Conto Corrente Arancio > Altre azioni > Estinzione Conto della tua Area Riservata del sito ING. In caso di conto corrente cointestato la chiusura può essere richiesta da uno dei due cointestatari.
Le tempistiche di chiusura di un conto corrente possono variare in base ai prodotti e servizi ad esso collegati, come ad esempio addebiti diretti, prodotti di investimento, carte di debito o carte di credito, domiciliazione telepass. La chiusura del conto corrente può richiedere mediamente 30-45 giorni fino ad un massimo di 60 giorni lavorativi.
Hai altri prodotti collegati al Conto Corrente Arancio?
- Se al Conto Corrente Arancio sono collegati i servizi Investimenti Arancio, MYMoneyCoach o Trading on Line, con strumenti finanziari in Dossier, è necessario prima venderli o trasferirli in un'altra banca, direttamente dalla tua Area Riservata del sito ING; i Fondi "Arancio" di ING Direct Sicav non sono trasferibili e, se presenti, dovrai venderli.
Se sul Conto Corrente Arancio che vuoi chiudere:
- addebiti le rate di Prestito Arancio, dovrai indicare un nuovo conto corrente di addebito all’interno del form online oppure modificare direttamente il conto dalla tua Area Riservata dell'App o del sito ING nella sezione Prestiti > Modifica > Cambio del conto di addebito;
- addebiti le rate di Mutuo Arancio, dovrai indicare un nuovo conto corrente di addebito all’interno del form online disponibile nella sezione Conto Corrente Arancio > Altre azioni > Estinzione conto oppure puoi chiamare il nostro Servizio Clienti;
- addebiti i premi di Proteggi Mutuo Arancio, dovrai comunicare ad AXA France VIE le nuove coordinate per l'addebito del premio. Trovi tutti i riferimenti all'interno del set informativo disponibile nella sezione trasparenza del sito http://www.ing.it/collegamenti-utili/trasparenza.html
- addebiti i premi di Assicurazione Vita, dovrai indicare il nuovo conto di addebito direttamente dalla tua Area Riservata del sito ING nella sezione Assicurazione Vita > cambia conto di addebito; se non hai altri conti ING a te intestati Assicurazione Vita cesserà alla chiusura del conto.
Infine, verifica che il conto che vuoi chiudere sia capiente per eventuali addebiti in corso, ma non ancora contabilizzati alla data della richiesta (addebiti diretti, carta di credito, telepass). Se invece il conto corrente ha un saldo negativo è necessario rientrare dallo sconfino prima di poter procedere con la chiusura del conto.
Dopo la chiusura del conto corrente pubblicheremo l'estratto conto di chiusura nella tua Area Riservata dell'app e del sito ING e ti invieremo un'email per informarti.
Se hai inviato la richiesta di chiusura per errore oppure hai cambiato idea e non vuoi più procedere, contattaci via chat per chiedere l’annullamento.
Se hai anche un Conto Arancio e vuoi chiuderlo, devi farne richiesta nella sezione Conto Arancio > Altre azioni > Estinzione Conto della tua Area Riservata del sito ING.