Ho dimenticato sia il mio Codice Cliente che il PIN. Cosa faccio?
Se hai dimenticato entrambi i tuoi codici di accesso, puoi parlare con un operatore chiamando il numero dedicato 02.8966.5987. Attendi che la voce guida ti presenti le opzioni disponibili e digita 1. Successivamente, digita 0. In questo modo, potrai parlare con un operatore per generare un nuovo PIN con il quale, in autonomia, potrai recuperare dal sito ing.it il tuo codice cliente. A quel punto, vai alla sezione Area Riservata del sito ing.it, clicca sul link "non lo ricordi?" in alto a destra rispetto al Codice Cliente e segui le istruzioni. Ti verrà richiesto di inserire il tuo codice fiscale e il tuo PIN e cliccando “conferma” vedrai visualizzato il tuo Codice Cliente.