ING lancia il Private Banking in Italia e porta l’esperienza e le competenze del Gruppo al servizio dei clienti italiani

Milano, 20 ottobre 2026 – ING lancia ufficialmente il Private Banking in Italia. Banca internazionale con forte presenza in Europa, con 41 milioni di clienti in oltre 100 Paesi e circa 60.000 dipendenti, ING porta così anche sul mercato italiano l’esperienza maturata dal Gruppo nel Private Banking in Europa, con un modello fondato su personalizzazione, eccellenza nel servizio e trasparenza.

Il lancio rappresenta un nuovo tassello nella strategia di crescita di ING nel Paese e arriva nell’anno in cui la banca celebra in Italia 25 anni di Digital Banking, con un’offerta di servizi bancari digitali dedicati ai clienti privati. Un percorso che negli ultimi anni ha visto ING ampliare progressivamente il proprio perimetro di attività diventando a tutti gli effetti una banca universale, capace di rispondere a una gamma sempre più ampia di esigenze finanziarie di clienti privati, corporate e business.

Il servizio di Private Banking, dedicato ai clienti con un patrimonio investito superiore ai 500 mila euro, consolida l’offerta di ING in Italia e punta a rispondere in modo integrato ai bisogni di una clientela con esigenze patrimoniali più articolate: dalla pianificazione degli investimenti alla diversificazione del patrimonio, fino alla protezione, alla pianificazione successoria e agli aspetti fiscali e immobiliari.

Esperienza globale, competenze internazionali e locali

Il lancio italiano si inserisce in una presenza già consolidata di ING nel mondo degli investimenti. In 10 mercati, il Gruppo serve oltre 5 milioni di clienti investitori, con più di 330 miliardi di euro di patrimonio investito. All’interno di questo perimetro, il Private Banking rappresenta un segmento più specializzato: ING è già presente con questi servizi in sei mercati europei, dove gestisce circa 89 miliardi di euro per circa 75 mila clienti.

L’arrivo in Italia avviene inoltre in una fase di forte crescita del Gruppo nel wealth management. Secondo l’analisi “EY FS Insight” sui risultati finanziari dei gestori patrimoniali e del risparmio aggiornata a giugno 2026, ING ha registrato una crescita del patrimonio gestito del 27% negli ultimi 12 mesi, collocandosi tra le realtà considerate dall’analisi con i maggiori tassi di crescita.

Un ruolo centrale nel modello di consulenza è svolto dal Global Investment Center di ING, il centro di competenze specialistiche che sviluppa la strategia e le soluzioni di investimento del Gruppo. Lanciato a settembre 2025, conta circa 210 esperti e gestisce oltre 100 miliardi di euro di asset.

In Italia, il team guidato da Cristina Mazzurana, Chief Investment Strategy di ING Italia, porta la visione dell’Investment Center all’interno della consulenza, traducendola in soluzioni e portafogli per la clientela locale.

“Il Private Banking rappresenta un nuovo passo nel percorso di crescita di ING in Italia e nella costruzione di una banca universale sempre più completa basata sul modello “Digital always, human when you need it”. Negli ultimi anni abbiamo progressivamente ampliato la nostra offerta per rispondere a una gamma sempre maggiore di esigenze finanziarie dei clienti, mantenendo il DNA digitale, la semplicità e l’approccio innovativo che da sempre ci contraddistinguono: quest’anno abbiamo lanciato il Business Banking, dedicato a professionisti e partita IVA, e con il Private Banking acceleriamo ulteriormente sulla strada della crescita, mettendo le competenze e la solidità di un grande Gruppo internazionale al servizio dei clienti con esigenze patrimoniali più articolate”, ha dichiarato Andrea Diamanti, CEO di ING Italia.

“Portare il Private Banking in Italia significa mettere a disposizione dei nostri clienti l’esperienza e le competenze del Gruppo ING, traducendole in strategie di investimento personalizzate. Lo facciamo con un modello che punta a innovare il Private Banking facendo leva su tre elementi chiave: personalizzazione, eccellenza del servizio e accesso a un network internazionale, di cui l’Investment Center rappresenta una delle componenti distintive” ha dichiarato Matteo Pomoni, Head of Private Banking, Wealth Management & Investments di ING Italia.

200 Private Banker e 18 miliardi di euro di masse gestite e amministrate entro il 2030

ING conta già da oggi circa 40 Private Banker in Italia e punta a costruire entro il 2030 una rete di oltre 200 professionisti, con l’ambizione di raggiungere – sempre al 2030 – 18 miliardi di euro di masse gestite e amministrate, facendo leva su un'offerta che spazia dal Private Banking alla consulenza finanziaria per clienti affluent fino a una piattaforma sempre più completa di trading online. Il piano combina la valorizzazione delle competenze interne con l’ingresso di Private Banker esperti provenienti dal mercato. La crescita sarà sostenuta anche dal potenziale della base clienti esistente, accompagnando le persone interessate verso una gestione più articolata e diversificata del patrimonio.

Personalizzazione, servizio eccellente e accesso al network internazionale

Tre principi guidano il modello di Private Banking di ING Italia: personalizzazione, servizio eccellente e accesso al network internazionale.

Il cliente può incontrare il proprio Private Banker di persona oppure a distanza, scegliendo di volta in volta la modalità più adatta. Al servizio di consulenza si affiancano una Linea Premier, per supportare i clienti private banking nelle esigenze bancarie quotidiane, e gli store ING, presenti nelle principali città italiane.

L’offerta sarà progressivamente completata con il lancio di un servizio di consulenza evoluta sull’intero patrimonio, pensato per offrire al cliente una visione complessiva della propria situazione patrimoniale e supportarlo nella pianificazione delle proprie scelte finanziarie. La roadmap prevede inoltre l’accesso a un’offerta di Private Markets attraverso gli ELTIF, pacchetti premium di daily banking per rispondere alle esigenze bancarie quotidiane più sofisticate e soluzioni dedicate alla protezione, gestioni patrimoniali e Lombard Loan.

Previsti anche servizi di Wealth Management dedicati alle esigenze non finanziarie dei clienti con patrimoni più elevati, sviluppati attraverso competenze specialistiche. Attraverso il network internazionale di ING, i clienti potranno inoltre partecipare a eventi culturali e di networking selezionati nei mercati in cui ING Private Banking è presente, con occasioni di incontro e confronto con altri clienti, esperti e Private Banker del Gruppo.

La trasparenza è alla base dell’intero modello di Private Banking di ING. Con questo obiettivo, la struttura dei costi è stata pensata per essere chiara e facilmente comprensibile, distinguendo le componenti relative ai prodotti da quelle legate alla piattaforma e rendendo le informazioni facilmente accessibili ai clienti.