App, codici e dati anagrafici

Tutto ciò che ti serve sapere sull’app ING

• Dove posso scaricare l’app ING?
• Come si attiva l’app ING?
• Posso configurare l’app ING su più dispositivi contemporaneamente?
• Che cos’è lo Smart Code? Come posso modificarlo?
• Ho dimenticato lo Smart Code. Cosa faccio?

Come accedere all’Area Riservata

• Come faccio a gestire sia il mio conto corrente personale che quello business?
• Cos’è e a cosa serve il codice PIN?
• Ho dimenticato il PIN. Cosa faccio?
• Ho bloccato il PIN. Cosa faccio?
• Cos’è il Codice Cliente?
• Ho dimenticato il mio Codice Cliente. Cosa faccio?
• Ho dimenticato sia il mio Codice Cliente che il PIN. Cosa faccio?

Modifica dati anagrafici

• Ho cambiato numero di cellulare e anche lo smartphone su cui era attiva l’app. Cosa faccio?
• Come posso modificare i miei recapiti (indirizzo e-mail, cellulare e indirizzo di residenza o corrispondenza)?
• Come posso modificare il mio documento d’identità?
• Perché devo completare e aggiornare il questionario di conoscenza della clientela? Come posso farlo?